Отчет о работе с письменными обращениями граждан в УСЗН администрации города Троицка за I полугодие 2016 года

Поступило

Рассмотрено в срок

Всего в УСЗН

Из администрации

Из Министерства

От заявителя

До 7 дней

До 15 дней

До 1 месяца

237

65

1

171

31

61

145

Категория обратившихся

Всего в УСЗН

Работающие граждане, не пенсионеры

Безработные граждане (не пенсионеры)

Пенсионеры по старости

14

Семьи умерших (погибших) кормильцев

Получатели пособий на детей

Семьи погибших (умерших) военнослужащих

1

Участники и инвалиды ВОВ

3

Труженики тыла

27

Реабилитированные лица

2

Почетные доноры

Ветераны труда

19

Ветераны труда Челябинской области

6

Ветераны военной службы и боевых действий

Герои Советского Союза, РФ, полные кавалеры ордена Славы

Инвалиды всех групп

41

Дети-инвалиды

Лица, пострадавшие от радиации

Неполные семьи

21

Многодетные семьи

18

Семьи с детьми-инвалидами

3

Другие семьи с детьми

35

Обеспечиваемые стационарных учреждений

Родственники обеспечиваемые стационарных учреждений

Осужденные, отбывающие наказание в местах лишения свободы

2

Работники муниципальных органов и учреждений социальной защиты населения

Члены общественных объединений

Лица без определенного места жительства (бомж)

Сельские специалисты

Опекуны, попечители, приемные родители, усыновители

Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

8

Семьи, находящиеся в социально опасном положении

Родители, ограниченные или лишенные родительских прав

Кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители

Другие граждане

37

Содержание обращения

Всего по УСЗН

О праве на пособие

О пособии на погребение

Об увеличении размера пособия

Об установлении статуса «Ветеран ВОВ»

О выдаче удостоверения «Ветеран труда»

О разъяснении ФЗ «О ветеранах»

О разъяснении ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ»

О предоставлении льгот

3

О выдаче документа, дающего право на льготы

О предоставлении льгот по оплате жилья и коммунальных услуг

О предоставлении льгот по проезду

О зубопротезировании

О лекарственном обеспечении

О технических средствах реабилитации

О протезно-ортопедической помощи

Об обслуживании в КЦСОН

О выделении единовременного социального пособия

187

О санаторно-курортном лечении

О трудоустройстве

Об обучении

О направлении в стационарные учреждения

О разъяснении законодательства гражданам, пострадавшим от воздействия радиации

О переводе из одного стационарного учреждения в другое

О льготах различным категориям семей с детьми

Об оздоровлении детей

Жалобы на неправомерные действия работников УСЗН

Жалобы на неправомерные действия работников КЦСОН

Жалобы на действия работников стационарных учреждений

О праве на субсидии

2

О детских пособиях

3

Об установлении статуса «Дети погибших защитников Отечества»

Об оплате услуг связи (антенна, радио, телефон)

Вопросы, относящиеся к компетенции ОПФ РФ по Челябинской области

Вопросы, относящиеся к компетенции других ведомств и министерств

2

О награждении знаком отличия Челябинской области «Материнская слава»

1

О выдаче удостоверения «Ветеран труда Челябинской области»

Об обеспечении жильем отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей инвалидов

Об обеспечении жильем лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

3

О единовременных денежных выплатах отдельным категориям граждан

Об установлении опеки (попечительства)

О создании приемной семьи

Об усыновлении (удочерении)

О предоставлении полного государственного обеспечения

О льготах, предоставляемых усыновителям, опекунам (попечителям), приемным родителям

О деятельности органов опеки и учреждений для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

Об опекунском пособии

Другие

36

Результат рассмотрения

Всего в УСЗН

Разъяснено

66

Удовлетворено

56

Отказано в просьбе

109

Направлено в другие ведомства, организации (по принадлежности)

6

ИТОГО:

237